W- Atila Bey, dijital dönüşüm projeleri konusunda 30 yılı aşkın bir deneyiminiz var. Bu süreçte hangi alanlarda faaliyet gösterdiniz ve sunduğunuz hizmetlerden bahsedebilir misiniz?
Atila Kardan- Kariyerim boyunca birçok sektörde çeşitli projelere liderlik ettim. Özellikle İlaç ve FMCG (Hızlı Tüketim) sektörlerinde ERP (Kurumsal Kaynak Planlama), MES (Üretim Yürütme Sistemleri), CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) gibi kritik sistemlerin geliştirmesini, kurulumunu, entegrasyonunu ve yönetimini sağladım. Şu anda geniş bir yelpazede dijital dönüşüm hizmetleri sunuyorum. Bu hizmetler arasında açık kaynak iş zekası çözümleri, IT yönetişim danışmanlığı, yazılım geliştirme ve yapay zeka tabanlı çözümler yer alıyor.
W- ERP ve açık kaynak çözümleri dediğinizde, işletmeler için nasıl bir avantaj sağlıyorsunuz?
A.K.- ERP sistemleri, firmaların operasyonel süreçlerini bütünleştirir ve iş süreçlerini daha verimli hale getirir. Arven İlaç ve Toksöz Grup’ ta bu tip çözümler uyguladık. Örneğin, Toksöz Grup için açık kaynak BI (iş zekası) çözümleri geliştirdik. Kurumsal kategoride olan bu çözüm maliyet avantajı sağladı, çünkü açık kaynak yazılımlar ticari çözümler gibi yüksek lisans maliyetlerine sahip değil. Aynı zamanda, verilerin görselleştirilmesi ve analiz edilmesi ile karar alma süreçlerinin gelişimine ciddi şekilde katkıda bulunduk. İş Zekâsı, Dijital Dönüşümün Kalbinde başlıklı makalemi okumanızı öneririm.
W- Açık kaynak iş zekası çözümleri konusunda verdiğiniz hizmetler neler?
A.K.- Müşterilerimize, açık kaynak iş zekası çözümleri sunarak büyük veri analizleri yapmalarını ve performanslarını izlemelerini sağlıyoruz. Örneğin, Apache Superset açık kaynak BI araçlarıyla firmalar, analiz ve raporlamalarını lisans maliyetleri olmadan gerçekleştirebiliyorlar. Çözümlerimizi sektörel ve fonksiyonel bazda dikey çözümler olarak hazırlıyoruz. Bu paket proje yaklaşımı, geliştirme ve kurulum sürecini hızlandırırken, proje tesliminden önce bile birçok raporlama ve analizin kullanımına imkân tanıyor. Bu özellikle KOBİ’ler için çok cazip, çünkü lisans maliyetlerinden tasarruf ederken, güçlü analiz araçlarına sahip oluyorlar. DQ Türkiye (İş zekası alanında uzmanlaşmış önemli bir firmamız) ile yeni iş birliğimiz çerçevesinde, bu tarz çözümleri sunmaya başladık.
W- Dikey çözüm yaklaşımını biraz açar mısınız?
A.K.- Elbette, öncelikle biz bir veri ambarı tasarlıyoruz. Bu veri ambarı ilgili sektördeki operasyonel ve finansal birçok bilgiyi yapılandırıyor. Sonra açık kaynak iş zekası aracı ile bu veri ambarı üzerinden birçok rapor, analiz ve KPI içeren dashboardlar hazırlıyoruz. Dolayısı ile kurulum ile beraber, daha ilk günden çalışan bir iş zekası sistemine sahip oluyorsunuz. Proje sürecinde, ERP, CRM, MES, BPM, Bütçe gibi çeşitli iş kaynaklarınızda var olan verileriniz ile entegre ederek veri ambarını besliyoruz. Geçmişten günümüze birçok analiz ve KPI’lar sistem tarafından otomatik olarak sunulmaya başlıyor. Böylece verileriniz anlam kazınıyor ve işinizi daha iyi tanıyıp, işletmenizi kontrol etme imkanına kavuşuyorsunuz.
W- Siz, projeye bilgi birikiminizi katarak, işletmeyi en iyi tanıyan ancak yoğun iş yükleri nedeniyle gelişim alanlarını somutlaştırmakta zorlanan çalışanlara önemli bir fırsat sunuyorsunuz. Bu süreçte, onların iş yüklerini hafifletiyor, mevcut verileri anlamlandırarak işletmenin gelişimine katkıda bulunuyorsunuz. Böylece, işletmenin potansiyelini daha net görmelerine ve stratejik kararlar almalarına destek oluyorsunuz.
A.K.- Ben daha iyi ifade edemezdim, teşekkür ederim.
W- Yazılım geliştirme ve proje yönetimi hizmetlerinizde nasıl bir yaklaşım izliyorsunuz?
A.K.- Yazılım geliştirmede çevik (Agile Scrum) yöntemleri kullanıyoruz. Bu sayede müşteri ihtiyaçlarına hızlı yanıt verebiliyor, projelerin esnek ve iteratif olarak yönetilmesini sağlıyoruz.
Çevik yöntemler sadece yazılım projeleri ile sınırlı değil elbette. Mesela büyük bir yerli İlaç firması için yürüttüğümüz dijital dönüşüm danışmanlık projesinde, proje yönetiminde Scrum metodolojisini uyguladık. Böylelikle kullanıcı taleplerine daha hızlı yanıt verebildik ve projeyi planladığımız efor ile teslim ettik. Çevik yöntemler, özellikle hızlı değişen ve yüksek belirsizlik içeren iş taleplerinde etkili bir çözüm sağlıyor. Yazılımın Ötesinde Agile Scrum: Sektörel Uygulamalar ve İlaç AR-GE Çalışmalarında Scrum Uygulamaları ve Kazanımları inceleme yazılarımı okumanızı tavsiye ediyorum.
W- Agile yöntemleri ve proje yönetimi konusundaki deneyiminizi biraz daha açar mısınız?
A.K.- Agile yöntemler, özellikle belirsiz veya hızlı değişen talepleri olan projelerde büyük avantaj sağlıyor. Projeyi küçük adımlarla geliştirerek, sürekli müşteri geri bildirimleriyle ilerlemek çok daha verimli oluyor. Örneğin, Toksöz Grupta ERP, BPM, MES ve CRM sistemlerinin geliştirme ve entegrasyonunda Agile yaklaşımı benimsedik. Takım içi iş birliğini artırarak, her iterasyon sonunda kullanılabilir bir ürün bir yenilik sunma hedefimiz oldu. Bu yöntemle projeler hem daha esnek ve başarılı hem de daha düşük maliyetli hale geliyor.
W- Dijital dönüşümde yapay zekanın rolü hakkında ne düşünüyorsunuz?
A.K.- Yapay zeka, artık dijital dönüşümün merkezinde yer alıyor ve birçok alanda devrim niteliğinde fırsatlar sunuyor. AI, yalnızca iş süreçlerini otomatikleştirmekle kalmıyor, aynı zamanda büyük veri analizlerini hızlı ve doğru bir şekilde yaparak daha iyi kararlar alınmasını sağlıyor. Üretken yapay zeka (Generative AI) ise özellikle yaratıcı alanlarda, içerik üretimi, ürün geliştirme ve müşteri deneyimi yönetimi gibi süreçlerde yenilikçi çözümler sunuyor. Örneğin, işletmeler artık yapay zeka ile pazarlama kampanyaları için özel içerikler üretebiliyor ya da müşteri taleplerini tahmin ederek stratejilerini bu doğrultuda güncelleyebiliyorlar. Bu, işletmelere operasyonel maliyetlerde tasarruf sağlarken, inovasyonu hızlandırarak rekabet avantajı elde etmelerini mümkün kılıyor. Yani, AI sadece mevcut süreçleri optimize etmekle kalmıyor, aynı zamanda yeni fırsatlar yaratarak işletmelerin dönüşüm yolculuklarını ileri bir seviyeye taşıyor.
W- Dijital dönüşümün geleceğini nasıl görüyorsunuz?
A.K.- Dijital dönüşüm, işletmeler için rekabet avantajı sağlamak açısından kaçınılmaz bir süreç. İleriye dönük olarak yapay zeka, makine öğrenimi ve blockchain gibi teknolojilerin daha fazla entegre olduğunu göreceğiz. Özellikle açık kaynak çözümler, düşük maliyetlerle bu teknolojilere erişimi mümkün kılacak. Kardan.Digital olarak amacım ve çabam, firmaların bu dönüşüm sürecinde rehberlik ederek, teknolojiden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlamak.
W- Zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz Atila Bey. Hizmetleriniz iş dünyasına değer katmaya aday.
A.K.- Ben teşekkür ederim. Teknolojiye olan tutkumuzu paylaşmak ve firmaların dijital dünyada başarılı olmalarına katkıda bulunmak her zaman önceliğimiz.
