W- Digipharma Kurucusu ve Yönetim Kurulu Başkanı Dr. Ahmet Kemal Kardan ile sektör özelinde sohbet gerçekleştirdik.
Sizi tanırken firmanızın kuruluş hikayesini de paylaşır mısınız?
Dr. Ahmet Kemal Kardan– Digipharma’yı kurmaya karar vermemizin temel nedeni, ilaç sektöründeki bilgi birikimi ve tecrübemizi daha geniş bir kitleye aktarma isteğimizdi. Uzun yıllar boyunca sektörde çalıştıktan sonra, pek çok firmanın fiyatlandırma, geri ödeme ve iş geliştirme konularında desteğe ihtiyaç duyulduğunu fark ettik. Bu ihtiyacı karşılamak ve sektörde fark yaratmak amacıyla Digipharma’yı kurmaya karar verdik. İlham kaynağımız ise sektördeki dinamikleri değiştirebilecek, yenilikçi ve çözüm odaklı bir danışmanlık firması yaratma isteğimizdi.
W- Digipharma hangi hizmetleri sunuyor? Bu hizmetlerin ilaç sektöründeki önemi nedir?
A.K.K.- Digipharma, fiyatlandırma, geri ödeme, iş geliştirme ve çeşitli eğitimler gibi alanlarda hizmet veriyor. Fiyatlandırma ve geri ödeme hizmetlerimiz, ilaç firmalarının ürünlerini regülasyonlara uygun fiyatlarla piyasaya sunmalarına ve geri ödeme listelerinde yer almalarına yardımcı oluyor. İş geliştirme hizmetlerimiz ise firmaların büyüme stratejilerini belirlemelerine ve yeni iş fırsatları yaratmalarına destek oluyor. Eğitimlerimiz, sektör profesyonellerinin bilgi ve becerilerini geliştirerek, daha verimli ve etkili bir şekilde çalışmalarını sağlıyor.
W- İlaç sektöründeki en büyük zorluklar ve fırsatlar nelerdir? Firmanız bu ihtiyaçlara nasıl cevap veriyor?
A.K.K.- İlaç sektöründeki en büyük zorluklar arasında karmaşık düzenlemeler, yüksek Ar-Ge maliyetleri ve rekabetin yoğunluğu bulunuyor. Ancak bu zorluklar aynı zamanda büyük fırsatlar da sunuyor. Örneğin, yenilikçi tedavi yöntemleri ve biyoteknoloji alanındaki gelişmeler, sektörde büyük potansiyel barındırıyor. Digipharma olarak, bu zorlukların üstesinden gelmek ve fırsatları değerlendirmek için stratejik danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Firmalara, düzenleyici süreçlerde rehberlik ediyor, maliyet etkin çözümler sunuyor ve rekabet avantajı sağlamalarına yardımcı oluyoruz.
W- Digipharma’nın şimdiye kadar elde ettiği en önemli başarılar nelerdir? Bunlardan bazı örnekler verebilir misiniz?
A.K.K.- Digipharma olarak pek çok başarı hikayemiz var. Örneğin, bir müşterimizin yeni bir ilacının piyasaya sürülmesi sürecinde, fiyatlandırma ve geri ödeme stratejileri konusunda sağladığımız danışmanlık sayesinde, ilaç hem uygun fiyatlarla piyasaya sürüldü hem de geri ödeme listelerinde yer aldı. Bir başka örnek ise, bir biyoteknoloji firmasının iş geliştirme stratejisini katkı sağlayarak firmanın önemli iş ortaklıkları kurmasını ve büyüme hedeflerine ulaşmasını sağladık. Bu ve benzeri başarılar, müşterilerimizin memnuniyeti ve sektörümüzdeki itibarımızı güçlendiriyor.
W- Firmanızın önümüzdeki yıllar için hedefleri nelerdir? Yeni projeler veya genişleme planlarınız var mı?
A.K.K.- Önümüzdeki yıllar için hedeflerimiz arasında hizmet yelpazemizi genişletmek ve uluslararası alanda daha fazla projeye imza atmak bulunuyor. Özellikle yenilikçi tedavi yöntemleri alanında daha fazla projede yer almayı planlıyoruz. Ayrıca, dijital sağlık çözümleri ve veri analitiği konularında da hizmetlerimizi geliştirmeyi hedefliyoruz. Bu sayede, müşterilerimize daha kapsamlı ve yenilikçi çözümler sunmayı amaçlıyoruz.
W- Verdiğiniz eğitimler hakkında bilgi verebilir misiniz? Bu eğitimlerin katılımcılara sağladığı faydalar nelerdir?
A.K.K.- Eğitim programlarımız, ilaç sektöründe çalışan profesyonellerin bilgi ve becerilerini geliştirmeye yönelik olarak tasarlandı. Fiyatlandırma, geri ödeme, iş geliştirme ve kalite süreçleri gibi konularda eğitimler sunuyoruz. Bu eğitimler, katılımcıların sektördeki en güncel bilgileri edinmelerine ve bu bilgileri pratikte uygulamalarına yardımcı oluyor. Ayrıca, eğitimlerimiz sayesinde katılımcılar, sektördeki yenilikleri ve trendleri daha yakından takip edebiliyor ve kariyerlerinde ilerleme kaydediyor.
W- İlaç sektöründe gelecekte ne gibi trendler görüyorsunuz? Bu trendlere nasıl hazırlanıyorsunuz?
A.K.K.- İlaç sektöründe gelecekte biyoteknoloji, kişiselleştirilmiş tıp ve dijital sağlık çözümleri gibi alanlarda önemli gelişmeler bekliyoruz. Bu trendler, sektördeki dinamikleri önemli ölçüde değiştirecek ve yeni fırsatlar yaratacak. Digipharma olarak, bu trendlere hazırlanmak için sürekli olarak sektörü takip ediyor ve yenilikçi çözümler geliştirmeye odaklanıyoruz. Ayrıca, müşterilerimizin bu trendlere uyum sağlamalarına yardımcı oluyoruz.
W- Müşterilerinizle nasıl bir ilişki kuruyorsunuz? Müşteri memnuniyetini nasıl sağlıyorsunuz?
A.K.K.- Müşterilerimizle şeffaf, güvene dayalı ve uzun vadeli ilişkiler kurmaya özen gösteriyoruz. Her müşterimizin ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak, onların hedeflerine ulaşmalarına yardımcı oluyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak için düzenli olarak geri bildirim alıyor ve hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz. Ayrıca, müşterilerimizle yakın iletişimde kalarak, onların değişen ihtiyaçlarına hızlı ve etkili bir şekilde yanıt veriyoruz.
W- Bu röportaj sayesinde Digipharma’nın kuruluş hikayesini, sunduğunuz hizmetleri ve gelecekteki hedeflerinizi daha iyi anlama fırsatı bulduk. Teşekkür ederiz.